Sentra Automotive — VIN History Module¶
Overview¶
Modul VIN History menyediakan rekam medis kendaraan yang terintegrasi lintas cabang, memungkinkan mekanik di cabang manapun mengakses riwayat servis lengkap sebuah kendaraan sebelum memulai pengerjaan.
10.1 Plate/VIN Vehicle Diagnostic Timeline¶
Histori riwayat kendaraan yang tercatat secara detail lintas cabang membantu mekanik mendiagnosa masalah secara presisi dan mengurangi risiko salah diagnosa yang berulang.
sequenceDiagram
participant C as Customer Mobile App
participant SA as Service Advisor Tablet
participant DB as Cloud Master DB
participant MEC as Mechanic Bay Terminal
C->>SA: Datang & Scan Plat Nomor (B 1234 SQA)
SA->>DB: Query Histori Servis Nasional
DB-->>SA: Tampilkan Laporan Kesehatan Kendaraan:
Note over SA: - 12/03/2026: Ganti Alternator di Cabang Surabaya<br/>- 05/01/2026: Spooring Balancer di Cabang Bandung
SA->>MEC: Terbitkan SPK & Teruskan Catatan Keluhan
MEC->>DB: Baca riwayat diagnostik sebelum mulai membongkar
MEC->>MEC: Menghindari pengerjaan ulang pada komponen alternator yang masih tercover garansi Surabaya
10.2 Plate & VIN Cross-Branch Registry¶
Ketika kendaraan datang ke cabang manapun di Indonesia, Service Advisor cukup memindai plat nomor via kamera OCR tablet. Sistem segera menarik:
- Rekam servis lengkap lintas cabang nasional.
- Histori keluhan masa lalu dan komponen yang pernah diganti.
- Foto baret/cacat eksterior dari kunjungan terakhir (sebagai bukti hukum kondisi kendaraan sebelumnya).
- Status garansi aktif dari kunjungan terakhir — jika komponen yang sama masih dalam masa garansi (misal: 30 hari), sistem otomatis membebaskan biayanya menjadi Rp 0 di invoice kasir.
10.3 Preventive Mileage-Based Maintenance Engine¶
Sistem merekam data kilometer (odometer) setiap kali kendaraan datang. Menggunakan regresi linier sederhana untuk memproyeksikan pergerakan odometer harian:
Proyeksi Odometer Hari Ini = Odometer Terakhir + (Selisih Hari × Kecepatan Odometer Rata-rata Harian)
Ketika proyeksi mendekati interval service berikutnya (misal: 40.000 KM untuk kuras transmisi otomatis):
- Tepat H-14 sebelum estimasi batas service terlampaui, sistem memicu notifikasi WhatsApp penawaran paket servis berkala yang relevan.
- Notifikasi mencantumkan nama paket spesifik, estimasi biaya, dan link booking online langsung.
Data Points yang Direkam per Kunjungan¶
| Field | Keterangan |
|---|---|
current_odometer |
Kilometer saat kunjungan — dicatat di work_orders.current_odometer |
visit_date |
Tanggal kunjungan — digunakan untuk menghitung laju KM harian |
service_packages |
Paket servis yang dilakukan — dipetakan ke rekomendasi next service |
warranty_expiry |
Tanggal kadaluarsa garansi per komponen yang diganti |